从陪伴到特护,薇诺娜五菱联手引领国货「大牌气质」
作者 | 王尔德
编辑 | 杜仲
来源 | 观潮新消费(ID:TideSight)
拥有更强的自主意识和文化自信的95后、Z世代,不再盲目崇拜国外品牌,愿意为个性和兴趣买单,更注重消费体验。当越来越多的品牌将目光聚焦到「年轻人」身上,他们的一举一动都牵动着商业神经。
“抓住年轻人就抓住了风口”,占领年轻消费者心智成为众多品牌的共识。各类产品层出不穷,资本疯狂涌出。
可年轻人真正需要的是什么?品牌如何更有效地沟通,真正去链接年轻人?
近日,薇诺娜、五菱和新世相联合开展了“特护行动”空降城市活动 ,为消费者提供一个有安全感、稳定感的“特护空间”,并且“特护专车”上还有“同行人”复旦大学梁永安教授,和年轻人聊天解疑答惑。
“车门”向行人打开,一段段治愈之路开启。短暂的交谈背后,在为年轻人解惑答疑的同时,加深了品牌和消费者间的互动。
中国品牌发展至今,也已不再是简单地爆品打造了。
01 陪伴,从内到外“特护”
当代年轻人面临着哪些困境?未来的迷茫、工作的内卷、情感的波折、社交的恐惧、衰老的惊慌……
知乎上,年轻人点赞最高的问题都是成长道路上没有标准答案的困惑:
23岁的你现在有什么了?有哪个瞬间让你觉得这个世界出bug了?人在迷茫时该干什么?有哪些大家不说,但需要知道的社会规则?
日前,新世相发起“稳住,下一站”话题,又在社交媒体上引发热议。
当工作生活中的问题接连袭来,青年群体难免会陷入迷茫。当年轻人被困惑打得措手不及,如何「稳住」成为亟待解决的问题。
人们的焦虑点太多,但察觉到「情绪」的品牌们应对的方式各有不同。10月30日,作为给年轻人的第一辆特护空间,薇诺娜和五菱共同打造的「特护专车」空降上海安福路。
一个是专注敏感肌12年,持续探索和研究国人肌肤问题的薇诺娜;一个是“人民需要什么,就造什么”有担当的五菱,双方都以消费者为核心,精准洞察他们的需求与痛点,并以此为出发点进行产品创新和研发。
无论是为生活出行遮风挡雨还是缓解肌肤的不稳定,“敏感”都需要「特护」。打散迷雾提供治愈力量,激发年轻人对生活的向往与热爱,薇诺娜和五菱利用自身的品牌力,走进年轻人,引发感情共鸣。
除了线下活动,薇诺娜和五菱还联合中国青年报、新世相共同推出《稳住,下一站》系列视频。没有刻意制造焦虑,短片记录了四位年轻人的不同困惑——大学生沙沙在大环境下生出挫败;自由职业者明瑶自我困惑、忙碌的创业者胡浩迪无暇兼顾情感问题;工作多年的互联网从业者张莉面临心态的困扰。
毕业了之后的出路在哪?如何去找寻另一半?如何坚定脚步,稳住自己的心态?在平稳行驶的五菱宏光MINIEV上,梁永安教授答疑解惑,一同度过了一段短暂行程。
视频聚焦年轻人,以倾听、陪伴为主线,走进年轻人的内心,展现出了薇诺娜和五菱想要强调的产品理念与品牌精神:人民需要什么,五菱就造什么;特护相伴,为每一位年轻人提供前行的爱与勇气。
“今天的年轻人最怕不焦虑,不去考虑人生的价值。”如梁永安教授所言,“古代提倡愚公移山,困难就像大山,但山不是一下子就到你面前,每天遇到的都是一些具体,要靠个人力量一点点去克服,是能做到的。”
去往人生的下一站不是一腔孤勇,也不是迷茫踌躇,年轻人需要在不断自我修护中,找到确定的“稳定性”和自身的价值所在。
稳住心态,薇诺娜和五菱陪伴年轻群体一同奔赴下一站。
02 层层链接,从品牌到精神
任何品牌,都有一个非常重要的基因,它既是企业的初心,也是产品的出发点。
今年的天猫双11,薇诺娜依旧取得了傲人的成绩。10月31日晚20点开售3小时,薇诺娜天猫销售额超去年首日全天,开售4小时,便荣登天猫美容护肤类目第6,成为唯一连续5年双11上榜天猫美容护肤类目TOP10的中国品牌。京东开售1小时销售额超去年同期全天,同时,成为唯品会美妆类目国货第一,拼多多渠道同比增长285%,占据美妆销售排名TOP1。
对大众而言,薇诺娜凭借“功效护肤”破圈。但深挖来看,其产品力来源于独特的医研共创的创新模式,为敏感肌肤护理和修护提供前沿、科学的解决方案。
专注”敏感肌”本身就意味着高门槛。薇诺娜联动了国内外皮肤学专家,并针对国人敏感肌肤发生的原因和机理进行了大量研究与探索。如为研究产品的功效性与安全性,薇诺娜与63家国内外顶级医院皮肤科进行了临床验证及效果观察,对产品的功效性和安全性做评估。
“很多人的思维是,我有这么多好东西,你来买。我们思维是,你需要什么,我做这个产品满足你。我们希望每一个产品出去都能够让用户认可,有更好的复购,回到品类聚焦点来考虑问题。这是我们一开始的逻辑。”贝泰妮集团联合创始人董俊姿曾表示。
此外,诞生于云南的薇诺娜专注于当地特有植物,从马齿苋、青刺果、滇山茶、滇重楼等高原植物中提取核心成分——这也成为薇诺娜在植物科技领域明显的先天优势因地制宜的打法,更能感动中国消费者。
依托植物科技和医学专业,薇诺娜筑起了极深的护城河。截止目前,薇诺娜已共参与制定29个团体标准,主持制定11个企业标准,手握98项专利和11项核心技术。
专业是获得消费者信任培养心智的关键,薇诺娜还持续将企业发展和社会责任紧密融合,积极投身于公益事业,真正推动健康与美丽的实现。
敏感肌并非新故事,薇诺娜在竞争激烈的护肤市场弯道超车,并走的够远,品牌力足够强,身处汽车行业的五菱亦是如此。
作为中国汽车工业重要代表之一,五菱从成立至今,一直以“人民的五菱”的品牌形象而著称,所生产的车也都聚焦在消费者的核心需求,为广大老百姓提供切实可行的出行方案。
“网红小车”五菱宏光MINIEV更是凭借“好开好停好省钱”和“时尚”属性征服了年轻人。
五菱宏光MINIEV自上市以来,已累计蝉联25个月中国品牌新能源汽车销冠,7度登顶全球新能源单车销量第一。据2021年的统计数据显示,五菱宏光MINIEV马卡龙的用户群体非常典型,其中90后用户占比达75%,而女性用户占78%。
可以说,五菱宏光MINIEV的成功,源于对用户的定位精准以及彰显“大国国货”的品质保证。
出行一直是大刚需,五菱宏光MINIEV定位明确,契合广大年轻用户出行代步使用需求,价格亲民、乘驾体验安心舒适,从根本上就解决了消费者的选择焦虑。
更为重要的是,五菱宏光MINIEV激发了年轻消费者的共创热情,让代步车成为了年轻人展示自我的平台,并形成了独特的汽车潮流文化。
此外,成功的跨界营销,时尚感不断地叠加等等,五菱宏光MINIEV已从单纯的“车”成为了独特的IP,成为年轻人的“大玩具”。
当越来越多的年轻人选择五菱宏光MINIEV,车的属性没有变,但其核心竞争力已上升到精神、文化层面。从制造端到社会需求到大众情感共鸣,五菱完美契合,并不断迸发出新的活力。
可以看到,薇诺娜和五菱的成功,除了自身过硬的产品力和研发力外,对新消费群体的深入倾听与洞察尤为关键。他们通过高品质产品和持之以恒的“爱与陪伴”不断传达着品牌精神,为年轻人带来双重呵护。
当产品和企业价值完美融合,品牌也在不断进化。
03 国货大牌,引领国潮
时代的潮汐影响着一代代人,也影响着一个个品牌。国货大牌作为国潮的重要参与者之一,是新一代消费者最具感知的先锋领域。
五菱从疫情初期快速生产口罩、到推出“人民的代步车”五菱宏光MINIEV,一直秉着“人民需要什么,五菱就造什么”,守护广大人民美好生活;薇诺娜始终如一坚持初心,做最懂中国人肌肤的品牌,并推动美妆护肤行业精细化、科学化和专业化。
年轻人的选择成就“爆款”产品。如今,企业从以产品与渠道驱动增长的基础阶段,跨越到了以品牌力驱动增长的新时代。
在中国市场沉浮数十年的国货品牌,需要在品牌价值观与情感层面与大众消费者沟通,成长为真正的“中国品牌”。
从知道、体验到热爱,消费者对品牌的认知有个漫长的过程,这其中,品牌的每一次行动都是在向消费者释放信号。
此次薇诺娜和五菱的跨界合作,便是基于青年在复杂、焦虑的环境下急需安全感与稳定感的洞察。作为稳定发展的国货头部品牌,薇诺娜和五菱不但自身有够“稳”的实力,同时能为新一代消费者提供“稳”的产品和品牌情绪价值。
功效性护肤和个性化的新能源出行都是行业大势所趋,这背后是消费者对健康化、品质化等的追求,如果再深究,则是年轻人新的生活方式及时代的变迁。
始终坚持初心,并通过深入洞察持续内容输出与年轻人互动,薇诺娜和五菱为品牌添加更多细节,拉近了与消费者间的距离也使得品牌认知得到了更紧密且坚固的共识,成为大时代背景下的中国品牌标杆。
从脚踏实地解决国人刚需的国货之光,到陪伴年轻群体无畏稳步前行,企业与时代的改变不谋而合。稳步发展的国货品牌们,正成为引领「国潮」发展的关键力量。
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