高鑫零售2019年度业绩报告：净利润28亿元，未受疫情实质性影响

报告显示，2019年度，总销售营收（在卖场销售产生的现金）为1018.68亿元，同比增长0.5%。来自销售货品的收入为912.79亿元，同比下降4.5%。家电部门自2018年8月起的业务模式已从自营转为由苏宁代销。自此，家电产品销售收入为佣金收入，而非总销售营收。

同店销售增长（按排除家电的货品销售计算）为-1.01%。自2019年初起，公司旗下的双品牌（大润发及欧尚）门店开始整合营运系统及供应链。整合过程中，欧尚门店经历了产品组合、供应商结构及营运流程的调整。目前，门店整合已大致完成，公司预期门店业绩会于2020年重回正轨。以排除家电的货品销售计算，大润发品牌门店的同店销售增长为正数。

在B2C方面，经过一年的发展，目前用户数已突破3300万，活跃用户数超过1000万，店日均单量及客单价持续稳定向上攀升，O2O业务（线上线下一体化）总销售营收较去年增长近90%。B2C目前的用户数突破3300万，活跃用户数超过1000万，店日均单量及客单价持续稳定向上攀升。高鑫零售认为，集团一小时到家业务的成功，得益于全国性供应链和门店布局、店仓合一的模式等方面。

2019年，高鑫零售改造升级了10家大卖场门店，其中，上海五家、苏州一家、济南一家、沈阳一家、武汉一家及广州一家。改造门店同店增长有明显改善，尤其是生鲜品类的同店增长，平均录得双位数增长。

2020年，高鑫零售预计会升级改造50家大卖场门店。高鑫零售称，重构大卖场，主要就是功能重构、品类重构、心智重构。不仅是购物环境更加生气勃勃，陈列方式更加专业，改造还专注于商品入选和组合的差异化。成为生鲜、食品领域的专家，构建提供物有所值的专业时尚产品的新零售大卖场。

2019年9月底，所有高鑫门店已上线「共享库存」一小时配送到家服务。

据高鑫零售2月14日发布的公告，于2019年12月27日，阿里巴巴网络技术与盒马（中国）订立股权转让协议，据此，阿里巴巴网络技术（阿里巴巴的间接全资附属公司）转让其于上海润盒持有的49%股权至盒马（中国）（阿里巴巴另一家间接全资附属公司）。

自此，高鑫零售与阿里巴巴开启了深度合作模式，一方面对门店进行数字化改造，同时将实体门店接入淘宝平台，引入阿里流量提升门店线上曝光率，提升大卖场活力。高鑫零售全部门店完成与淘鲜达平台对接。

2019年10月起，陆续有178家门店已上线猫超半日达服务，提供约2万支单品，以快消和日百杂货为主，未来，则希望半日达服务逐步延展至生鲜品类。

由于猫超半日达服务半径较大，高鑫零售计划选择共280家门店来提供半日达服务，预计2020年5月底前全部上线。

高鑫零售表示，2020年，将进一步深化整合，提升收入及毛利，降低门店可控费用。同时，围绕多业态多渠道发展，全面数字化的升级改造，加速推进大卖场改造，以及双品牌深化整合。

此外，对于新冠肺炎疫情所带来的影响，高鑫零售认为其对中国市场造成的影响较大，但截至本公告之日（2月20日），高鑫的运营并未受到疫情的实质性影响。然而，由于配合政府采取各种预防措施，一些大卖场的商店街租户，有一部分被要求暂停营业。目前，则有一些租户已被允许重新开业。

高鑫零售认为，现阶段对2020年定论为时尚早，高鑫零售希望2020年是其线上业务收获年。

值得一提的是，高鑫零售曾在2月4日发表过对于公司业务受疫情影响的预期，总体与此次的表态相符。

高鑫零售称，其产品主要聚焦生鲜食百等日常生活必需品类，预计受此次疫情影响有限；同时，公司现阶段正积极推进的淘鲜达等超市到家业务，有望受益于消费者到家业务需求的快速增长，重申看好公司2020年的基本面逐步向好趋势，我们预计公司2020年将继续推进大卖场重构，提升生鲜品类占比并进一步强化线上场景布局。